昆明寻找公交“微笑服务之星”

“微笑上岗·优质服务——寻找昆明公交团委微笑服务之星”活动在昆明公交集团启动。市民可登陆新浪微博“昆明公交团委” （weibo.com/kmbustw）对11名候选人投票，也可自行推荐投票。

昆明公交35岁以下的青年有4189人

为提升市民素质，彰显城市人文魅力，昆明市委、市政府举行了“爱我昆明、美在春城”主题实践活动。昨日下午，昆明公交启动“爱我昆明、美在春城”、“微笑上岗·优质服务——寻找昆明公交团委微笑服务之星” 活动。

昆明公交集团35岁以下的青年有4189人，共青团员有近900名，在这些青年中开展“微笑上岗·优质服务”活动，是在确保安全行车的基础上，要求向服务对象，即向乘客提供爱心、耐心和细心的服务，在 “微笑上岗·优质服务”中，让乘客感到尊重、肯定、接纳、关怀、友善……

昆明公交团委将组织各岗位的共青团组织及青年文明号集体广泛开展以提速、提质、提效为要求的微笑服务示范行动，形成赶学比拼的良好氛围，做到一张笑脸相迎、一枚团徽亮相、一句文明用语问候、一块青年文明号牌匾悬挂。

活动5月3日开始11月30日结束

昨天，在活动现场，来自行车一线的公交车驾驶员、修理工和IC卡售卡员的10号候选人，发出“微笑上岗·优质服务”的倡议，号召全体公交团员青年，在工作中爱岗敬业，安全行车、微笑上岗、优质服务。

据介绍，本次活动将从2012年5月3日开始至11月30日结束。欢迎广大市民、乘客踊跃为11名候选人投票，同时还可推荐您心目中的公交微笑服务明星。

活动结束后，同时满足在投票时间内双百、两率考核为满分（驾驶员），无违章、违纪，无事故（驾驶员）、无投诉；在访问新浪微博“昆明公交团委”中获得投票数排名第一的候选人将获得“爱我昆明、美在春城、昆明公交团委微笑上岗?优质服务明星”的称号；票数排名第二、第三的候选人将获得“爱我昆明、美在春城、昆明公交团委微笑上岗·优质服务之星”的称号，团委将给予其奖励，并作为“集团公司十佳青年员工”、“团市委优秀团员”等荣誉的优先推荐人选，将进行经验总结和评比表彰，树立昆明公交团委的新典型。

同时团委将对各级青年文明号、青年车组进行检查和指导，对活动开展不好、服务不到位、被群众投诉的青年文明号集体、青年车组将责令限期整改。

11名候选人详细资料请登陆http://weibo.com/kmbustw查看！

服务监督电话：5326597（记者庞继光通讯员黄椿舒）

11名候选人名单